Общие рекомендации

Очень важно внимательно проверять товар при получении заказа!

Не забывайте проверять упаковку на наличие повреждений и следов вскрытия, количество заказанных единиц товара, а также общую целостность товара и его качество. В случае несоответствия товара или обнаружения недостатков в нем, вы можете отказаться от его получения, обратившись к сотруднику службы доставки с требованием составить опись содержания посылки/заказа, а затем связавшись с представителем компании.

Сохраняйте все документы, подтверждающие покупку: чеки, гарантийные талоны, почтовые декларации, электронную переписку и любые другие документы, полученные от компании.