Условия возврата и обмена

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 14 дней с момента передачи покупателю товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и упаковка (если ее возможно сохранить). Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар в зависимости от типа товара и наличия на складе. В случае возврата товара надлежащего качества - стоимость доставки товара покупателю и возврата продавцу оплачивает покупатель. Деньги за товар при этом будут возвращены в полном объёме

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии (1 год с момента передачи покупателю, если не указано иное).

Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:

• На товаре отсутствуют физические повреждения нанесенные после получения товара
• Товар не подвергался воздействию воды или огня (если это не разрешено по инструкции)
• Товар подключался и эксплуатировался согласно инструкции производителя

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, как осуществить возврат товара. В случае подтверждения неисправности - оплаченная за товар сумма будет возвращена покупателю в полном объеме или будет выслан аналогичный товар (по договоренности и в зависимости от наличия товаров на складе)

Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Условия возврата средств

Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:

• При оплате наличными средства будут возвращены лично либо при невозможности личного возврата перечислены на счет покупателя (по договоренности)
• При оплате товара платежной банковской картой (онлайн), возврат средств будет произведён на карту, с которой была осуществлена оплата.
• При оплате товара банковским переводом или другим способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.

Гарантийные обязательства

Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами). В иных случая гарантия на товары составляет 1 год с момента получения покупателем и гарантийные обязательства несет наш магазин